نؤمن في ثمانية بخصوصيّة بياناتك. وبأن معلوماتك لك. حقك أن تعرف مع من تشاركها، وكيف سيستخدمها، وماذا سيجمع منها. وحقّك حتى بعد أن تقرر مشاركتها، أن تتمكن من حذفها بسهولة، وفي أي وقت شئت.

تهدف سياسة الخصوصية هذه أن تبسّط لك ما تجمعه ثمانية من بياناتك وكيف تستخدمها ولماذا، وتفاصيل أخرى تساعدك على اتخاذ قرار واع قبل مشاركتها معنا، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يُعد استخدامك لموقعنا الالكتروني أو أي من خدمات شركة ثمانية للنشر والتوزيع قبولاً منك لهذه السياسة وجميع الأحكام الواردة.

إذا بدأت باستخدام منصة وتطبيقات منصة ثمانية، قد نجمع عنك هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

نستخدم منصات ومواقع عديدة لتوزيع ونشر المحتوى، إلا أن آلية تلك المواقع في جمع واستخدام بياناتك خارجة عن سيطرتنا تمامًا، ولا نتحمل مسؤوليتها. لكن يمكنك إن أحببت، وببحث سريع، معرفة سياسة خصوصية أي موقع ننشر فيه.

أغراض الاستخدام

قد نستخدم بياناتك في عدة حالات، وللأغراض التالية:

نحفظ بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية، وذلك باستخدام وسائل تقنية وإدارية وتنظيمية تحدّ من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام غير المشروع، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

نخزّن بياناتك الشخصية في خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها وفقًا لأحكام النظام وهذه السياسة. ونعتمد تقنيات الحماية مثل التشفير والجدران النارية وأدوات الكشف عن التهديدات لضمان حماية بياناتك من أي خرق أمني.

عند انتهاء المدة المطلوبة لحفظ بياناتك الشخصية ، نتلفها بطريقة آمنة تضمن عدم إمكانية استرجاعها بحذفها نهائيًا من قواعد البيانات.

الأصل أننا لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية، ونحرص دومًا أن تبقى خاصة لدينا. إلا أننا نعتمد في بعض المهام على أدوات وخدمات خارجية لا نستطيع أداءها داخليًّا. عندها، قد نضطر لمشاركة بياناتك مع أطراف خارجية، مثل خدمات الاستضافة وتخزين البيانات ومعالجتها وأدوات التحليل.

وعندما نشارك بياناتك مع أي طرف خارجي، نأخذ احتياطات عديدة تضمن أمانها لديهم، ونطالبهم باستخدامها لأداء المهام المطلوبة فقط.

ولو تحب تعرف أكثر عن الخدمات والجهات التي قد نشارك معها بياناتك، راسلنا على ask@thmanyah.com.

لا نجمع معلومات الأطفال تحت سن 13 بقصد. ولو كنت تحت سن 13، لا تشاركنا معلوماتك. ولو كنت وليّ أمر طفل اكتشفت مشاركة معلوماته معنا، بلّغنا فضلًا عن طريق ask@thmanyah.com لنحذفها فورًا.

نعتقد أن من حقّك معرفة كل بياناتك المخزنة لدينا، أو تعديلها أو حذفها نهائيًّا في أي وقت شئت بما لا يخالف النظام أو يؤثر سلبًا على حقوق الآخرين. فلا تتردد بمراسلتنا إذا احتجت مساعدتنا في شيء من هذا القبيل.

قد نستخدم بياناتك، وبعد الحصول على موافقتك الصريحة، لأغراض التسويق والترويج لمنتجاتنا. من إعدادات المنصة، يمكنك تخصيص إشعاراتك في منصة ثمانية بسهولة أو إيقافها كليًّا. وأسفل كل رسالة بريدية تصلك من ثمانية، تجد زر «إلغاء الاشتراك»، بنقرك عليه تلغي اشتراكك مباشرة من النشرة البريدية.

نتحوّط دائمًا بإجراءات وقائية صارمة لحماية بياناتك من الفقد والسرقة والتسريب والنسخ والاستخدام غير المصرح به. وبالرغم من كل هذه الإجراءات، هناك هامش دائم للخطأ، يرافقنا كما يرافق كبرى الشركات. فحتى الآن، ليس هناك طريقة مضمونة وآمنة 100% في تخزين البيانات ونقلها. فلذا وللأسف، لا نستطيع أن نضمن أمان بياناتك ضمانًا قاطعًا.

في حالة حدوث إختراق أمني -لا سمح الله- يمس ببياناتك الشخصية، نضمن إشعارك فور توافر معلومات كافية عن الحادث وإعطاءك المعلومات التي تحتاجها لحماية خصوصيتك وأمان بياناتك.

قد تتضمن خدمات ومنتجات “ثمانية” روابط أو وصلات إلى مواقع إلكترونية وجهات أخرى تابعة لأطراف ثالثة على الإنترنت. سواء ظهرت هذه الروابط في منتجاتنا أو كمرجع لمصادر خارجية، فإنها تظل خارج نطاق سيطرتنا التشغيلية وغير مُدارة من قبلنا. تخضع هذه الروابط لإشراف وإدارة الأطراف الثالثة المعنية، ويُعتبر كل ما تقدمه هذه الجهات من معلومات، بيانات، أو ممارسات مسؤولية تلك الأطراف حصريًا ولا صلة لثمانية بهم.

تخضع سياسة الخصوصية هذه في تفسيرها وتنفيذها لأحكام الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، وفي حالة نشوء أي نزاع بسبب تفسير أو تنفيذ هذه السياسة تختص محاكم مدينة الرياض بالفصل فيه.

تحتاج مساعدة بخصوص بياناتك أو سياسة الخصوصية؟ راسلنا على ask@thmanyah.com.

في منصة ثمانية، نؤمن أن الاشتراك قرارك. ومن حقك تفهم كل التفاصيل قبل ما تدفع: متى يبدأ، متى ينتهي، ومتى يتجدد. كتبنا هذه السياسة بلغة واضحة تساعدك تتصرف بثقة، وتدير اشتراكك براحتك.

منصة ثمانية هي إحدى منتجات شركة ثمانية للنشر والتوزيع، وتعتبر الناقل الحصري لمنافسات الدوري السعودي والبطولات المحلية الكبرى، وستُطلق رسميًا خلال شهر أغسطس 2025.

نعم، تقدر تجرب المنصة بشكل مجاني بمزايا محدودة.

نعم، تقدر ترجع تشوف أي مباراة أو برنامج تم بثه مباشرًة على منصة ثمانية، ما لم تُقيّد حقوق عرضه حسب اتفاقيات البث.

يشمل اشتراكك مشاهدة جميع البرامج والمباريات والبث المباشر المتاح بالمنصة. بالإضافة لمكتبة محتوى حصري من إنتاجات ثمانية الرياضية والترفيهية.

تقدر تدفع بأبل باي أو البطاقة البنكية أو باستخدام تمارا لتقسيط المبلغ السنوي. يتم خصم قيمة الاشتراك من وسيلة الدفع عند التسجيل، ويتجدد تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء.

تبدأ الباقة من تاريخ الدفع، وتنتهي في نفس اليوم من الشهر أو السنة التالية (حسب نوع الباقة).

مثال: لو اشتركت يوم 20 أغسطس، ينتهي الاشتراك يوم 20 من الشهر أو السنة التالية.

نعم، تقدر تلغي باقتك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب:

لا، ماندعم حاليًا إيقاف الاشتراك مؤقتًا لكن تقدر تلغي باقتك والتجديد التلقائي في أي وقت.

نعم. لما نطلق باقات إضافية (مثل الباقة العائلية)، تقدر ترفع لها مباشرة، ونعيد احتساب قيمة اشتراكك بحسب المتبقي من باقتك الحالية.

لا نسترجع المبالغ المدفوعة، إلا في حال وجود خلل تقني مستمر يمنعك من استخدام الخدمة لأكثر من ٧ أيام متواصلة. في هذه الحالة، راجعنا وسنقيّم طلبك بناءً على الحالة الفنية.

تقدر تسجّل الدخول من عدد غير محدود من الأجهزة. لكن المشاهدة متاحة من جهازين فقط في نفس الوقت.

تقدر تستخدم تطبيقات منصة ثمانية على الويب وiOS وأندرويد. بالإضافة لتطبيقات التلفزيون الذكي المتاحة على Apple TV وAndroid TV وSamsung Smart TV وLG Smart TV.

ننصح بسرعة إنترنت ماتقل عن 9 ميجابت لمشاهدة البث المباشر بجودة متوسطة، و15 ميجابت للمشاهدة بجودة عالية «HD» و25 ميجابت للمشاهدة بجودة 4K.

نعم، تقدر تستخدم منصة ثمانية من خارج السعودية، لكن حقوق ثمانية للنقل الرياضي والبث المباشر محدود للشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إن كنت في دولة خارج هذا النطاق الجغرافي، ماتقدر تشوف النقل الرياضي.

راسلنا على: 📩 ask@thmanyah.com

نسمعك دائمًا، ونلتزم بالوضوح والمرونة في كل ما يخص اشتراكك.